Hoe annuleer je jouw vBoxxCloud-account? Overzicht
Als je jouw vBoxxCloud-account wilt annuleren, kun je dit doen via het klantenportaal. Volg de onderstaande stappen om het account te annuleren.
Let op: We raden altijd aan om eerst contact op te nemen met ons team voor ondersteuning of om feedback te geven voordat je annuleert.
- Meld je aan met jouw Klantenportaal-account hier.
- Op jouw klantpagina worden al jouw vBoxx-producten weergegeven.
- In de linker menubalk klikt u op Diensten, vBoxxCloud. Je ziet een lijst met diensten die aan vBoxxCloud zijn gekoppeld. Klik op Het Product
- Om een annuleringsverzoek in te dienen, kies de optie Request Cancellation.
- Schrijf de reden waarom je vBoxxCloud wilt annuleren en selecteer of je de dienst onmiddellijk of aan het einde van de factureringsperiode wilt annuleren. Klik vervolgens op Annulering Aanvragen.
Zodra de annuleringsaanvraag is verzonden, zal ons team de annulering zo snel mogelijk bevestigen.